プライバシーポリシー

Draftino Meslamos における個人情報の取り扱いについて

最終更新日:2025年1月15日|施行日:2025年2月1日
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基本方針と適用範囲

株式会社Draftino Meslamos(以下「当社」)は、金融安定性分析プラットフォームの提供において、利用者の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考えております。本プライバシーポリシーは、当社が提供するすべてのサービス、ウェブサイト(sulachb.top)、および関連するアプリケーションにおける個人情報の取り扱いについて定めるものです。

当社は個人情報保護法をはじめとする関連法令および金融庁のガイドラインに従い、適切な管理体制のもとで個人情報を取り扱います。利用者の皆様に安心してサービスをご利用いただけるよう、透明性の高い情報管理を心がけております。

本ポリシーは、当社のサービスを利用するすべての個人に適用されます。サービス利用前に必ずお読みいただき、内容にご同意の上でご利用ください。
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収集する個人情報の種類

当社では、サービス提供に必要な範囲において、以下のような個人情報を収集させていただく場合があります:

  • 氏名、生年月日、性別、職業などの基本的な個人識別情報
  • 住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
  • 金融機関名、口座情報、投資経験などの金融関連情報
  • サービス利用履歴、アクセスログ、IPアドレスなどの利用状況データ
  • 金融安定性分析に必要な収入、資産、負債に関する情報
  • Cookie情報およびウェブサイト閲覧行動データ

これらの情報は、利用者の明示的な同意を得た上で、または法的根拠に基づいて収集いたします。センシティブな個人情報については、特に慎重な取り扱いを行い、収集の際には別途明確な同意を求めます。

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個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします:

主要サービス提供:金融安定性分析レポートの作成、個人に最適化された財務アドバイスの提供、リスク評価およびポートフォリオ分析の実施を行います。これらのサービスは利用者の金融状況を正確に把握し、適切な提案を行うために必要不可欠な処理となります。

顧客サポートおよび連絡:サービスに関するお問い合わせへの対応、重要な通知事項のお知らせ、システムメンテナンス情報の配信、セキュリティに関する警告の送信などを目的として利用いたします。

サービス改善と品質向上:利用状況の分析による機能改善、新サービスの開発、ユーザビリティの向上、システムの安定性確保のために活用いたします。これにより、より良いサービス提供が可能となります。

法令に基づく開示要求や緊急時を除き、上記以外の目的で個人情報を利用することはありません。
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個人情報の第三者提供

当社は、利用者の個人情報について、以下の場合を除き第三者に提供することはありません:

法的要求への対応:裁判所の命令、警察当局からの捜査協力要請、税務当局からの調査要請など、法令に基づく正当な要求がある場合に限り、必要最小限の範囲で情報を提供いたします。

業務委託先への提供:システム運用、データ処理、コールセンター業務などを外部企業に委託する場合、適切な管理体制を確保した委託先にのみ、必要な範囲で情報を提供いたします。委託先とは機密保持契約を締結し、適切な監督を行います。

緊急時の対応:利用者の生命、身体または財産の保護のために緊急の必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合に限り、関係機関への情報提供を行う可能性があります。

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利用者の権利と手続き

利用者の皆様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有しており、当社はこれらの権利行使を適切にサポートいたします:

開示請求権:当社が保有するご自身の個人情報の利用状況、第三者提供の記録などについて開示を求めることができます。請求から原則として2週間以内に書面またはメールにて回答いたします。

訂正・削除請求権:登録されている個人情報に誤りがある場合の訂正、不要となった情報の削除を求めることができます。ただし、法令により保存が義務付けられている情報については、保存期間満了まで削除できない場合があります。

利用停止請求権:個人情報の利用目的の範囲を超えた取り扱いや、不正な取得が行われている場合に、利用の停止を求めることができます。正当な理由が確認された場合、速やかに対応いたします。

これらの権利行使をご希望の場合は、本人確認書類とともに書面またはメールにてご連絡ください。代理人による請求の場合は、委任状等の確認書類が必要となります。
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セキュリティ対策と保存期間

当社では、個人情報の安全な管理のため、以下のセキュリティ対策を講じております:

技術的対策:SSL暗号化通信の採用、ファイアウォールによる不正アクセス防止、定期的なセキュリティパッチの適用、侵入検知システムの導入など、多層的な技術的保護措置を実装しています。データベースへのアクセスは厳格に制限し、暗号化して保存しています。

物理的対策:サーバー設置施設への入退室管理、監視カメラによる24時間監視、生体認証システムの導入など、物理的なセキュリティも強化しています。重要なデータのバックアップは、地理的に離れた複数の拠点で保管しています。

人的対策:従業員に対する定期的な情報セキュリティ研修の実施、機密保持契約の締結、アクセス権限の定期的な見直しなど、人的要因によるリスクの軽減に努めています。

保存期間:個人情報は利用目的達成に必要な期間、または関連法令で定められた期間に限り保存し、期間経過後は安全な方法で削除いたします。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

株式会社Draftino Meslamos
個人情報保護責任者:プライバシー管理部
〒320-0053 栃木県宇都宮市戸祭町2128-1
電話:055-7780-1536(平日9:00-18:00)
メール:[email protected]